Хофф — сеть российских супермаркетов мебели и аксессуаров для дома. Слоган компании “Все в одном месте”, поэтому в каталоге кроме мебели можно найти: домашний текстиль, матрасы, посуду, декор для дома, хозяйственные товары, бытовую технику, полезные вещи для сада и дачи.
Преимущества магазина:
- Планировщик мебели (можно выбрать гарнитур и использовать конструктор на сайте для подбора элементов из каталога).
- Помощь корпоративным клиентам в меблировке: ресторанов, кафе, отелей, клубов с компьютерным планированием интерьера.
- Бесплатные дизайн-проекты.
- Готовые решения для квартиры в 4-х стилях.
- Доставка за 1 день.
- Простой и быстрый самовывоз в пунктах магазина.
- Бесплатная доставка товаров при покупке на сумму от 1999 рублей.
- Вывоз старой мебели в день доставки новой.
- Блог Hoff на сайте для вдохновения.
- Кредит и рассрочка от партнеров.
- Подарочные карты.
- Быстрый и простой обмен, возврат.
- Для новоселов сертификат со скидкой до 30 000 рублей.
- Регулярные акции и скидки.
Магазины Хофф находятся в 22 городах страны, почти везде это две и более точек продаж с товарами, доступными для самовывоза. Адреса магазинов по городам отмечены на карте официального сайта.
Регистрация на платформе гипермаркета Hoff
Чтобы зарегистрироваться на сайте интернет-магазина мебели, нужно открыть официальный сайт, кликнуть по кнопке “Войти” в правом верхнем углу.
Следующий шаг — ввод номера телефона и подтверждение одноразовом смс-кодом.
Внимание! Допускаются номера телефонов только операторов России.
После ввода смс-кода откроется карточка клиента для заполнения личными данными.
Важно! Если уже есть бонусная карта, ее номер нужно добавить в поле при регистрации.
Основные данные для создания персонального профиля:
- номер телефона;
- электронная почта;
- пароль;
- имя и фамилия.
Клик по кнопке “Зарегистрироваться” и подтверждение емэйла завершат регистрацию. Для регистрации бонусной карты (если есть), нужно перейти к этому разделу, ввести номер карты.
Авторизация в личном кабинете Хофф
Войти в ЛК гипермаркета после регистрации также можно через кнопку “Войти” на главной странице. В форме входа два способа авторизации: по номеру телефона и смс, по электронной почте.
Пароль — придуманный при регистрации. Для корректного ввода можно открыть скрытые символы (“глаз” справа в поле для пароля).
Как восстановить доступ?
Восстановить доступ к персональному кабинету нужно, когда нет возможности получить одноразовый код в смс или утерян пароль, указанный при регистрации.
Чтобы восстановить пароль, нужно перейти ко вкладке “По почте” в форме для входа/регистрации, нажать на ссылку “Получить пароль”.
Система предложит ввести электронный адрес и сбросить старый пароль по ссылке “Восстановить пароль”. Если емэйл зарегистрирован , на него придет письмо с инструкциями и ссылкой для перехода к форме восстановления.
Новый пароль можно в любой момент сменить в персональных настройках личного кабинета.
Функционал ЛК Хофф
Личный кабинет на платформе мебельного гипермаркета нужен пользователям для удобства и экономии времени. Данные об оплате, доставке, избранные товары — все это хранится в ЛК магазина. Каждое новое оформление корзины проходит в 2 раза быстрее. Адрес доставки и реквизиты для оплаты подтягиваются из ЛК пользователя.
В личном кабинете можно не только оформлять заказы, но и:
- копить, тратить бонусные баллы, отслеживать их историю;
- заказывать новую бонусную карту с активацией имеющихся бонусов;
- блокировать карту после утери;
- отслеживать статус заказа;
- менять персональные настройки;
- быть в курсе событий магазина, вовремя получать информацию о скидках, тарифах, акциях;
- добавлять и изменять платежные реквизиты.
Товары, помеченные сердечком, попадают в раздел любимых в ЛК для быстрого доступа к страницам.
Мобильное приложение
Бесплатное мобильное приложение Хофф легко скачать по ссылкам в футере сайта.
Скачать приложения можно для IOS, Android, HUAWEI.
Почему удобно пользоваться приложением Hoff:
- Награда за первый заказ — 600 бонусов для всех, кто пока не оформил бонусную карту.
- Участники бонусной программы после авторизации в приложении получают 300 бонусов.
- Программа Hoff бонус — супер кэшбэк 10% от цены покупок для оплаты 50% новых товаров.
- Новости об акциях и скидках в push-уведомлениях. Никто ничего не пропустит!
- Доступ к отзывам пользователей. Возможность оставить мнение о товарах и работе магазина.
- Сканер для штрих-кодов товаров для доступа к информации о товарах в магазинах Hoff.
- Товары можно сохранять и делиться ими с друзьями.
- Синхронизация профиля в мобильном приложении с аккаунтом в веб-версии.
Контакты
В разделе “Контакты” указаны номера телефонов для физических лиц и для:
- корпоративных клиентов;
- дизайнеров;
- соискателей;
- бизнеса.
Телефон горячей линии: +7(495)407-72-71, звонить с 10 утра до 10 вечера.
В правом нижнем углу кнопка для вызова чата.
Оставить отзыв предлагают по ссылке. Пользователям нужно будет заполнить форму, указать контактные данные и тему отзыва. Для этого не обязательно регистрироваться или входить в личный кабинет.
Подведем итоги
Гипермаркет Хофф — удобная платформа для оформления дома, квартиры, офиса, ресторана, гостиницы и пр. Сайт создан для вдохновения и удобного быстрого заказа, доставки товаров по России.
Конструкторы-планировщики и бесплатные дизайн-проекты упрощают поиск и подбор мебели, скидка для новоселов позволяет сэкономить всем, кто планирует комплексную меблировку нового жилья.
У сайта удобное мобильное приложение, работает программа лояльности для клиентов. Написать отзыв о магазине могут все желающие даже без регистрации на платформе.
Мне не приходят сообщения, когда я пытаюсь восстановить пароль от кабинет!
Вот и остался из крупных мебельных магазинов один только Хофф!
Отличный магаз! Постоянно покупаю мебель там!
Там можно купить электрический теплый пол?
К сожалению нет. Теплый пол Вы можете купить в строительном магазине, например, Леруа Мерлен.
нужна алмазная коронка 62
Алмазные коронки в Хофф не продаются, это магазин ,по большей части, мебельный, а не строительный.
Постоянно в хофе покупаю, нравится качество, лучше большинства на рынке. Лучше немного переплатить, чем покупать в каком-нибудь столплите и т.д. А если учитывать что Икея закрылась, так вообще вариантов не осталось.